Il cittadino ha diverse possibilità per accedere al Green pass:
il sito dedicato dgc.gov.it;
tramite fascicolo sanitario elettronico;
tramite l'app Immuni;
tramite l'app IO;
attraverso il sistema Ts (per il tramite dei medici di medicina generale, dei pediatri di libera scelta, dei farmacisti e degli altri medici delle aziende sanitarie, Usmaf, Sasn autorizzati alla funzione del Sistema tessera sanitaria).
È anche possibile rivolgersi al numero di pubblica utilità del ministero della Salute (1500), al call center di Immuni (800.91.24.921) e all’assistenza di PagoPa per le segnalazioni che arrivano dall’app IO.